Design Thinking
Zarządzanie cyfrowym produktem | Transformacja cyfrowa | Model biznesowy
Cel szkolenia
SZKOLENIE „BUDOWANIE PRZYSZŁOŚCI PRZEZ DESIGN THINKING: INNOWACJE, KTÓRE ZMIENIAJĄ ŚWIAT”
Przywództwo w dzisiejszych czasach wymaga nie tylko umiejętności zarządzania zmianami, ale także kreatywnego myślenia, które pozwala na tworzenie nowych rozwiązań i modeli działania. W odpowiedzi na wyzwania dynamicznego świata VUCA, Design Thinking oferuje metody i narzędzia, które pozwalają liderom projektować innowacje zgodne z rzeczywistymi potrzebami ludzi.
Szkolenie „Budowanie przyszłości przez Design Thinking” ma na celu wyposażenie liderów w umiejętności i narzędzia niezbędne do tworzenia innowacji, które mogą naprawdę zmieniać świat. Program, składający się głównie z angażujących warsztatów, ćwiczeń i case studies, pozwala uczestnikom na praktyczne zastosowanie metody Design Thinking w swoim kontekście zawodowym.
Tematy poruszane na szkoleniu obejmują:
- Podstawy Design Thinking: Co to jest Design Thinking i jak można go stosować w różnych dziedzinach biznesu, technologii i społeczeństwa? Jak ta metoda może pomóc w rozwiązywaniu skomplikowanych problemów?
- Proces Design Thinking: Jak przejść przez etapy empatii, definiowania problemu, ideacji, prototypowania i testowania? Jak te etapy wpływają na proces innowacji?
- Empatia i Rozumienie Użytkownika: Jak prowadzić badania i obserwacje, które pozwalają zrozumieć rzeczywiste potrzeby użytkowników? Jak budować rozwiązania, które naprawdę są użyteczne?
- Ideacja i Kreatywność: Jak generować innowacyjne pomysły, które prowadzą do przełomowych rozwiązań? Jak promować kreatywność w zespołach i organizacjach?
- Prototypowanie i Testowanie: Jak szybko tworzyć prototypy i testować je z prawdziwymi użytkownikami? Jak iterować i doskonalić rozwiązania na podstawie informacji zwrotnej?
- Zastosowanie Design Thinking w Biznesie: Jak zintegrować Design Thinking z procesami biznesowymi? Jak budować strategie innowacji oparte na tej metodzie?
- Zarządzanie Zespołem w Procesie Design Thinking: Jak radzić sobie z wyzwaniami związanymi z zarządzaniem zespołem pracującym w sposób zwinny i kreatywny? Jak promować kulturę innowacji w organizacji?
Szkolenie „Budowanie przyszłości przez Design Thinking” to doskonała okazja dla liderów na wszystkich szczeblach, którzy chcą nauczyć się, jak wykorzystać moc innowacji do tworzenia wartości dla swojej organizacji i społeczeństwa. To prawdziwe wyposażenie w umiejętności niezbędne do projektowania przyszłości, której wszyscy pragniemy.
Korzyści dla uczestników szkolenia
Uczestnicy:
- Poznają filozofię i historię Design Thinking – zrozumieją, jak ten proces może prowadzić do innowacji i twórczego rozwiązywania problemów.
- Rozwiną umiejętności w zakresie empatii i zrozumienia użytkownika – nauczą się narzędzi i technik do badań i analizy potrzeb użytkowników.
- Pogłębią kompetencje w zakresie definiowania problemów i ramowania wyzwań – zdobędą umiejętności w identyfikacji kluczowych problemów i tworzeniu precyzyjnych stwierdzeń problemów.
- Nauczą się generować innowacyjne pomysły przez różnorodne techniki ideacji – zastosują kreatywne narzędzia myślowe do tworzenia nowych rozwiązań.
- Zdobędą praktyczne umiejętności w prototypowaniu i testowaniu – będą w stanie szybko tworzyć i testować prototypy, stosując różne techniki i narzędzia.
- Poznają i zastosują metody integracji Design Thinking z innymi podejściami, takimi jak Agile i Lean – dowiedzą się, jak łączyć różne metodologie dla bardziej efektywnego procesu.
- Rozwiną zdolności w zakresie storytellingu i prezentacji wyników – nauczą się efektywnie komunikować swoje pomysły i rozwiązania.
- Zyskają narzędzia do praktycznego zastosowania Design Thinking w rzeczywistych projektach – będą w stanie zastosować zdobytą wiedzę i umiejętności w swoim miejscu pracy.
- Dowiedzą się, jak tworzyć i utrzymywać kulturę innowacji i twórczego myślenia w swoich organizacjach – zrozumieją, jak promować i utrzymywać procesy Design Thinking na różnych szczeblach organizacji.
- Nauczą się adaptować Design Thinking do różnych kontekstów i wyzwań – zdobędą umiejętności dostosowywania procesu do różnych scenariuszy i potrzeb.
Program szkolenia
Dzień 1
Wprowadzenie do Design Thinking
Empatia i zrozumienie użytkownika
Definiowanie problemu
|
|
Dzień 2
Generowanie pomysłów
Prototypowanie
Testowanie i iteracja
|
|
Dzień 3
Implementacja i skalowanie
Design Thinking w praktyce – studia przypadków
Warsztat: Design Thinking w praktyce
Podsumowanie i omówienie dalszych kroków
Sesja Q&A i wymiana doświadczeń |

Narzędzia, techniki, ćwiczenia i praktyczne aktywności
Wprowadzenie do Design Thinking
- Filozofia Design Thinking
- Historia i ewolucja metodologii
- Frameworks: 3I Model, Double Diamond Model
- Obszar zastosowań
Empatia i Zrozumienie Użytkownika
- Empathy Mapping
- Personas Creation
- Journey Mapping
- Wywiady z głębokim zanurzeniem (Deep Dive Interviews)
- Obserwacje etnograficzne
Definiowanie Problemu i Ramowania Wyzwań
- Problem Statements
- Stakeholder Mapping
- SWOT Analysis
- Value Proposition Canvas
Generowanie Pomysłów i Ideacja
- Brainstorming i Brainwriting
- Reverse Brainstorming
- Mind Mapping
- SCAMPER Technique
- Cross-Industry Innovation
Prototypowanie
- Rapid Prototyping
- Wireframing
- Physical Prototyping
- Storyboarding
- Digital Tools (np. Figma, InVision)
Testowanie i Iteracja
- A/B Testing
- Usability Testing
- Feedback Loops
- Iterative Design
- Minimal Viable Product (MVP)
Integracja i Praktyczne Zastosowanie
- Warsztaty z Design Thinking: Praca nad rzeczywistym przypadkiem
- Integracja Design Thinking z Agile i Lean
- Storytelling w Design Thinking
